Konuk anketleriyle anında geri bildirim
GuestFlip ile gerçek zamanlı konuk geri bildirimi almak, yeni içgörüler ortaya çıkarmak ve daha fazla yorum alabilmek için basit veya karmaşık ama her zaman zarif görünümlü anketler tasarlayabilirsiniz.
- Hazırlaması kolay
Basit sürükle ve bırak aracımızla anketlerinizi anında oluşturmaya başlayabilirsiniz. Birden çok soru türünü, koşullu soruları ve anket sonrası eylemleri destekler.
- Otomatik
Misafir bilgilerini otomatik olarak alarak, konaklama sırasındaki ve konaklama sonrası anketleri hiçbir manuel çaba gerektirmeden planlayabilmek için çoğu PMS sistemiyle bağlantı kuruyoruz.
DAHA FAZLA BİLGİ TOPLA
- Misafirlerinize sorular sorun ve geri bildirim alın
- Konuklar ve deneyimleri hakkında daha fazla bilgi toplayın
- Departmanlarınız için puanlar ve KPI'lara sahip olun
ONLINE KANALLARDA YORUMLARINIZI ARTIRIN
- Anketi tamamladıktan sonra misafirlerinizi çevrimiçi yorum kanallarına yönlendirin (ör. TripAdvisor)
anketi tamamladıktan sonra - Misafirlere takip e-postaları gönderin ve geri bildirimlerini isteyin
MİSAFİRLERİN DENEYİMİNİ İYİLEŞTİRİN
- Konaklama sırasında anketler gönderin ve sorun olup olmadığını anlayın
- Misafirlere yanıt verin ve olumsuz deneyimleri pozitife dönüştürün.
