宾客调查即时反馈

使用 GuestFlip,您可以设计简单或复杂但始终优雅的调查问卷,以获得客人的实时反馈、发现新的见解并获得更多评论。

您可以使用我们的简单拖放工具立即开始制作调查问卷。支持多种类型的问题、条件问题和调查后操作。

我们可与大多数 PMS 系统连接,自动导入客人信息并安排入住和入住后调查,无需人工操作。

集思广益

  • 向客人提问并获得反馈
  • 收集更多关于客人及其体验的信息
  • 为各部门设定分数和关键绩效指标

增加您在网络渠道上的评论

  • 将客人转至在线点评渠道(如 TripAdvisor)
    完成调查后
  • 向客人发送后续电子邮件并征求他们的反馈意见

改善客人的体验

  • 发送入住调查,了解是否存在问题
  • 回应客人并将负面体验转化为
    正面体验</span

开始获取客人在入住期间和入住后的实时反馈。