Comentarios instantáneos con encuestas a los huéspedes

Con GuestFlip puedes diseñar encuestas sencillas o complejas, pero siempre elegantes, para obtener opiniones de los huéspedes en tiempo real, descubrir nuevos datos y conseguir más reseñas.

Puede empezar a crear sus encuestas al instante con nuestra sencilla herramienta de arrastrar y soltar. Admite múltiples tipos de preguntas, preguntas condicionales y acciones posteriores a la encuesta.

Nos conectamos con la mayoría de los sistemas PMS para importar automáticamente la información de los huéspedes y programar encuestas durante y después de la estancia sin necesidad de realizar ningún esfuerzo manual.

OBTENGA MÁS INFORMACIÓN

  • Haga preguntas a sus invitados y reciba comentarios.
  • Recopile más información sobre los huéspedes y su experiencia.
  • Disponga de puntuaciones e indicadores clave de rendimiento (KPI) para sus departamentos.

AUMENTA TUS OPINIONES EN LOS CANALES ONLINE

  • Redirigir a los huéspedes a canales de reseñas online (por ejemplo, TripAdvisor).
    después de completar la encuesta
  • Enviar correos electrónicos de seguimiento a los huéspedes y solicitar sus comentarios.

MEJORA LA EXPERIENCIA DE LOS HUÉSPEDES

  • Envíe encuestas durante la estancia y averigüe si hay algún problema.
  • Responde a los huéspedes y convierte las experiencias negativas en positivas

Empiece a recibir comentarios en tiempo real de los huéspedes durante y después de su estancia.